619 --> 资料来源:育儿生活
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在充满失望、挫败的现实环境中,乐观、积极、思想正面的人,可以化悲愤为力量,化阻力为助力;但悲观、消极、缺乏意志的人,一遇困难,就只会退缩、逃避、甚至放弃,恶性循环的人生,往往就此展开。慈济综合医院台北分院身心医学科邱姵宁医师提醒,除了传统的IQ(智力商数Intelligence Quotient)、EQ(情绪控制商数Emotional Quotient)与SQ(社交商数Social Quotient)等能力培养外,还需将其整合成AQ(逆境商数Adversity Quotient),宝贝才能如同钻石般,散发出坚毅、自信、璀璨的光芒。
所谓AQ(逆境商数Adversity Quotient),是一项在人力资源管理领域中,引发高度讨论的「热门名词」。最早用于企业管理研究的AQ(逆境商数Adversity Quotient),财团法人张老师基金会中的专任暨推广讲师刘玫伶指出,所谓的逆境商数,是指我们在面对逆境时的处理能力。
邱姵宁医师并补充提到,要分析一个人是否具有AQ(逆境商数),主要在于观察,当处在偶发状态下,个人面对问题、困境的能力;以及有否跌倒后爬起的能量?有否调适情绪,积极寻求资源解决问题等人格特质?
综合专家与医师说法,AQ(逆境商数)特质的培养重点如下:
?面对突发挫折,如何快速爬起。
?面对困境、挫折的忍受度。
?面对挫折时的正向情绪、心境调适。
?突发状态下,以积极、清晰的思为解决问题的能力。
刘玫伶老师指出,根据AQ专家保罗?史托玆博士的研究,当一个人的AQ越高,就代表越能以积极乐观、正向、富有弹性的心境面对困难,并找出解决方案,最终达成卓越;反之,AQ越低者,面对困难、沮丧,通常只会处处抱怨,逃避挑战,往往会出现半途而废、自暴自弃行为,导致一事无成。
AQ养成仰赖「多Q」结合
邱姵宁医师表示,AQ(逆境商数)并非是个可以单一培养的能力。当挫折、困难来临时,要能够从困境中快速挣脱并爬起,不是光有一颗坚毅不拔的心就足够。她提到,AQ(逆境商数)的养成,必须同时兼有一定程度的IQ(智力商数)、EQ(情绪控制商数)与SQ(社交商数),才能整合成从逆境站起的能量,演出人生精彩结局。
面对+解决+寻求协助=成功面对逆境
邱姵宁医师进一步解释,当面对难关、挫折时,首要工作就是解决当前问题。有了EQ,可以先帮助我们调整正向思考模式,以平静、冷静的心来面对问题;接下来,依靠IQ,我们才能有足够智慧与判断力,思考该怎么解决问题?但是,并非所有困境都能凭藉一己之力完成,透过IQ的判断,我们有时需适时依靠SQ,透过社交能力,以寻求外界支援协助。透过面对问题、解决问题与寻求协助,「3Q整合,就能建构出成熟的AQ反应」。
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