56 --> 资料来源：新手父母出版

拓展训练

Q10妈妈小孩免费孩子惊天30小时妈咪东山

不要预设立场

倾听的人，千万不要在沟通时先预设立场。

吕氏春秋有一则故事叫做「亡鈇意邻」(鈇，音ㄈㄨ，斧头。)，故事的内容是：有一个人的斧头不见了，他猜测可能是邻人的儿子偷的。他观察这人，看他走路的样子像是偷了斧头的，脸上的表情像是偷了斧头的，说话也像是偷了斧头的。后来他察看山谷，把斧头找到了。从此以后，他在看见邻人的儿子，一举一动、神情态度，没有一点像是偷了斧头的。邻人的儿子并没有发生任何变化，是掉了斧头的人自己心理起了变化。变化的原因没有别的，只是心中想法有所偏差而已。

如果你先预设立场，心中已有所偏差，不论说者告诉你什么事实或是什么意见，你会像「亡鈇意邻」的主角一样想偏了。

如果你先预设立场：

「反正老师就是不喜欢我家小孩！」其实老师没有这种想法，他可能感到很烦、很紧张、很焦虑，因此眉头皱着，脸色低沉着，声音不愉快，他很想告诉你孩子发生什么事，但如果你觉得老师就是不喜欢你的孩子，老师所说的任何话，你都不会接受。

好吧！也许老师真的不喜欢你家小孩，请你直接问老师吧！「老师，你是不是不喜欢我家孩子？他给您带来很多麻烦吧？」通常直接问，老师也会发现他自己的想法，才能修正啊。

「这都是学校的错！」把什么都怪到学校，是一种简单又方便的方法，但是对于解决问题，似乎没什么效果，还是先倾听，了解多一点资料比较恰当喔！

「不管老师怎么说，这样就是不对！」如果你已经这样想了，老师说什么也没有用，你的脑海里绝对无法複製任何话语，除非你能把这个想法放开，不然别想好好沟通了！

「我今天一定要老师跟我说『对不起』！」老师做了什么事，让你气到不行？请你先平静的想清楚：是有人恶意的传递了什么话，让你想偏了；还是你误会了老师的意思，那更要去倾听老师的想法啊！

「唉呀！我说什么也没用，假装听听就好了。」如果以这样的态度去倾听，你是不可能了解老师的想法，尤其是假装听听的想法，会让老师误以为你已经了解，如此更容易造成误会喔！

「老师说的方法都不适合我家，我还是要用我的方法。」如果用你的方法有效，老师就会讚美你的教育成功，但是如果你的方法造成孩子学习有状况，老师的观察与建议，反而有助于你教养孩子呢！

「小孩上课这么辛苦，回家还要练习什么？不用了！」老师苦口婆心的教学，但是孩子回家不是看电视，就是打电动，老师所教的他全部忘了，再加上有你撑腰，唉！老师说再多也没用！

「以后长大就开窍了，没关係、没关係！」如果长大后就会开窍，现在也不用到学校学习啦！

《跟老师快乐沟通》

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沟通时，说者要具体说清楚 双向沟通时，同意对方的观点 找出双方的共识

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